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千里之行,片刻享受 专访阿联酋航空中国区副总裁李旬先生

时间:2015-05-20

李旬从担任阿联酋航空公司客运营运经理起,以其丰富的行业经验和卓越的领导力,成为阿联酋航空的中国区副总裁,带领着阿联酋航空在中国市场取得了骄
人业绩!

Q:可以和我们分享一下阿联酋航空的最新动态吗?
A: 作为以连接全球目的地、乘客和经济为使命的航空公司,阿联酋航空(以下简称“阿航”)的航线网络目前覆盖全球六大洲超过140个目的地。最近,阿航决定从2015年12月1日起,开通飞往哥本哈根的每日A380航班服务。作为丹麦首都的哥本哈根也将成为斯堪的纳维亚地区首座享有A380定期航班服务的城市。大约4年前,阿航首次将丹麦首都与迪拜连接了起来,而4年后的今天,阿航采用全球范围内目前最为环保的客机机型之一的A380客机开通了飞往哥本哈根的每日航班服务。新开通的每日航班服务将由全球首个设置有两种舱位等级的A380客机执飞,能够容纳615名乘客。凭借这一全新舱位等级配置,阿航每周将在哥本哈根和迪拜之间提供8610个座位。此外,在所有商业航班中,这款机型亦将拥有最低的每乘客公里二氧化碳排放量,十分环保。阿联酋航空航班EK151将于当地时间08:20从迪拜出发,于当地时间12:20抵达哥本哈根。返程航班EK152将于当地时间14:20从哥本哈根出发,当地时间23:35抵达迪拜。
Q:阿航一贯注重乘客们的舒适体验,请问最近有什么新
服务吗?
A: 阿航成为中东和非洲地区首家在Apple Watch上推出官方应用程序的航空公司。在如今全球联系日趋紧密的时代,移动科技在乘客出行中扮演了愈来愈重要的角色。2015年4月24日起,全球的阿航乘客可以在Apple Watch上享受拥有时髦外观的阿航官方应用程序提供的各项智能服务。此次阿航在Apple Watch上推出的程序将作为对阿航iPhone应用程序的有力补充,进一步提升乘客们的旅行体验。借由Apple Watch这一全新的平台,阿航能够在旅行的全程中为乘客提供实时信息,从而将两者的连接提升到更
为个人化和定制化的阶段,阿航在Apple Watch应用程序的开发过程中,始终坚持从现代乘客出行的需求出发,确保乘客只需通过简单的操作,便可从这一可穿戴设备上获取准确的信息。

Q:阿航的娱乐设施一贯备受赞誉,可以和我们分享一下
相关信息吗?
A: 阿航致力于为乘客提供最佳的娱乐体验,而在满足乘客不同需求时,语言扮演了一个至关重要的角色。阿航飞机上屡获殊荣的机上娱乐系统——ice数码宽频娱乐系统,可以提供包括普通话和粤语在内的超过35种语言选择,为全球旅客提供更为便利的机舱娱乐服务,确保每一位乘客都可以在飞行途中尽情享受最新的娱乐内容。阿航每月都会对ice数码宽频娱乐系统各个频道的内容进行更新,确保机舱娱乐服务提供内容的多样性和深度。因此,在飞行途中乘客们可以自如选择享受母语娱乐内容,或者尽情探索异域文化娱乐内容,ice数码宽频娱乐系统能满足当今全球化多语种的乘客需求。2014年,阿航共将4500多万名乘客送达至全球145个目的地,阿航所提供的多样化娱乐内容充分反映出全球乘客的不同个性。
Q:身为中国区副总裁,您是如何带领阿联酋航空在中国
进行进一步拓展的?
A: 身为阿联酋航空的中国区副总裁,我主要负责制定阿联酋航空在中国大陆的业务发展战略及方针,包括加强与主管机构的沟通、增进与各航空公司之间的合作、巩固与商业伙伴的合作关系、提高阿航在旅游及航空业内的声誉地位,以确保阿航实现在中国的商业目标,并保证阿航在全球一贯的高品质服务在中国得以传承。

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